Yüksek Tıklanma Oranı (CTR) Sizi Yanıltmasın

Reklam panelinde bir kreatifin CTR'ı (tıklanma oranı) yüzde 11-13'e çıktığında ilk tepki genelde sevinmek olur. Ama sahada defalarca gördüğümüz bir örüntü var: CTR yükselirken satış sayısı aynı kalabilir, hatta sepet ortalaması düşebilir.

Merak Tıklaması ile Satın Alma Niyeti Farklı Şeylerdir

Bir kreatif çok dikkat çekici, şaşırtıcı ya da merak uyandırıcı olduğunda insanlar tıklar — ama bu tıklama her zaman ürünü satın alma niyetinden gelmez. Bir örnekte site ziyareti yüzde 80'in üzerinde artmasına rağmen sepete ekleme sayısı neredeyse aynı kaldı; ürün sayfası görüntülemesinden sepete geçiş oranı yarı yarıya düştü.

Minik trik: Bir kreatifi değerlendirirken CTR'a değil, ürün sayfası görüntülemesinden sepete ekleme oranına ve ortalama sepet tutarına bakın. Bu iki metrik, tıklamanın gerçek alıcı mı yoksa meraklı ziyaretçi mi getirdiğini gösterir.

Düşük CTR de Tek Başına Kötü Demek Değildir

Madalyonun diğer yüzü de var: bazı kreatifler az tıklanır ama tıklayan neredeyse her zaman satın alır. Sadece CTR'a bakıp bu kreatifleri elemek, hesabın en kârlı kreatiflerinden birini kaybetmek anlamına gelebilir. Bir kreatif kararı vermeden önce en az 2-3 günlük veri ve gerçek satış rakamı görülmeli.

Sonuç

CTR bir sinyal olabilir ama tek başına hüküm değildir. Kreatif başarısını satışa ne kadar yakın metriklerle ölçerseniz, o kadar doğru karar verirsiniz.

Kreatiflerinizi yalnızca beğeni ve tıklanmaya göre değil, gerçek satış verisine göre değerlendirmek isterseniz HÜA ekibiyle konuşalım — reklamı ve kreatifi aynı çatı altında yönetiyoruz.